Житель Новозыбкова Александр сообщил в редакцию, что больше месяца нет телевизионного сигнала от контактной антенны на улицах Сторожева и Федяева. По его словам, для пожилых людей телевизор остаётся единственным развлечением и источником информации.
Специалисты горячей линии РТРС 27 октября ответили корреспонденту, что впервые слышат о столь длительном отсутствии сигнала в Новозыбкове, и звонок из города стал для оператора неожиданностью.
В РТРС советуют при проблемах с телевещанием звонить на круглосуточную горячую линию, звонок по России бесплатный: +7 (800) 220-20-02. Оператор поможет настроить телевизор в ручном режиме.